Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto su Via Condotti, potete restituire gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, compilando il modulo di reso online per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i capi non siano stati indossati.

• 3.
  Spedizione

  Incolla l'etichetta di spedizione prepagata sull'esterno del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.